李碧珍、罗鸿阳、赖希强代表：

　　你们提出的《关于增加上杭县汀江绿道风景区建设公共厕所的建议》的提案（第23130号）收悉，现将答复如下：

　　关于提案中“一、合理规划公厕布局”的建议。小厕所，大民生。厕所是汀江绿道景区配套的基本需求，也是社会文明程度的一面镜子。上杭汀江绿道已建成45公里，现业态投入运营区域为九洲段和城区段约计20公里。经实地查看，九洲段和城区段沿线厕所共计11座，其中南江滨段3座公厕为县城市管理局进行管理，其余长岭驿站、九洲驿站、七峰山驿站、水南驿站、土埔驿站、客家缘驿站均有配备旅游公厕，能够基本满足游客需求。近年来，因客家缘驿站附近节点游客不断增加，为提升我县城市品位和文明旅游服务水平，切实给广大群众提供便利、干净、舒适的如厕环境，景区已于2022年10月同县住建局申请在客家缘驿站外围新建一座成品公厕，据县住建局相关人员反馈目前正在审批阶段，接下来景区将继续与住建局保持沟通联系。

　　关于提案中“二、加强公厕精细管理”的建议。一是我局监督景区将加强对权属下长岭驿站、水南驿站、土埔驿站、客家缘驿站等其他驿站旅游厕所的管理和维护，结合今年汀江绿道景区创建国家4A级旅游景区契机，提升绿道沿线旅游厕所管理和服务水平。景区日常加强督促保洁人员对旅游厕所保洁力度和频次，同时安排巡查人员加强对沿线厕所卫生环境的巡查，抓好保洁团队的考核管理工作，健全完善精细化管理长效机制，确保旅游厕所干净、整洁、方便、无异味且便于游客和群众使用；二是对于县城市管理局权属下南江滨3座公厕及北江滨职业中学所在绿道沿线公厕，景区将安排巡查人员加强对沿线厕所卫生环境的巡查并实时与业主方城市管理局保持联系沟通、反馈相关情况，切实做好公厕的日常管理和维护。

　　关于提案中“三、引导群众文明如厕”的建议。为营造良好的文明城市氛围，我局监督景区将从以下两个方面做好引导群众文明如厕工作：一是日常加强对绿道沿线的厕所卫生巡查管理工作，开展对不文明现象的劝导和思想教育，倡导文明行为，不断提高市民文明素质；二是增设景区文明提示标语、增加播放文明旅游相关宣传视频、免费发放文明旅游宣传册等相关举措，从点滴之间向游客进行文明告知和温馨提醒，积极展示“文明游天下，快乐你我他”、“旅游每时每刻，文明随时随地”等文明旅游标语的内涵和意义。

　　关于提案中“四、探索创新运营模式”的建议，景区将根据绿道沿线实际情况通过以下两个方面创新公厕运营管理模式：一是针对闲置的现有资源，公司将加大招商引资力度，形成以商养厕、以商管厕的模式；二是针对绿道沿线现有厕所，景区将加大对保洁团队的考核力度，健全完善考核管理长效机制，切实给游客提供干净整洁、实用免费、管理有效、设置人性化的高质量旅游公厕。

　　感谢你们对文化旅游工作的关心，希望继续支持我们的工作，谢谢！

　　上杭县文化体育和旅游局

　　2023年4月12日