上杭县政务服务中心住建局窗口：扎实开展“进窗口 走流程”现场办事体验活动
时间：2026-09-03 09:25
为深入贯彻落实福建省效能办、市行政服务中心和市住建局关于《2026年度政务服务“进窗口 走流程”现场办事体检活动》的通知精神，进一步优化政务服务，提升窗口办事效率和服务质量，近日，上杭县住建局局长柯振祥来到县政务服务中心住建局窗口，开展“进窗口 走流程”现场办事体验活动，以“亲自办”“陪同办”方式，重点体验“工程建设项目联合验收一件事”，着力解决联合验收多头跑周期长的问题难点，切实推进工程建设项目早投产，提升企业办事满意度。
体验活动中，柯振祥局长以办事群众、企业身份，对“工程建设项目联合验收一件事”进行全流程审批体验。亲自以“办事群众”身份全程参与线上申报全流程，全程感受办事流程的便捷性与存在的难点。随后，又以“陪同人员”身份，全程陪同办事人员体验从申请到窗口受理、审核、办结全过程，并核查“工程建设项目联合验收一件事”办事指南、办理流程、特殊帮办服务、系统运行情况等。
柯振祥局长对窗口工作人员的服务态度和业务能力给予了肯定，同时也指出了一些需要改进的地方，针对体验过程中发现部分业务办理环节冗杂等问题，现场进行了讨论研究，要求及时改进，进一步简化审批流程、加强部门沟通和联动审批等。
下一步，上杭县政务服务中心住建局窗口将以此次活动为契机，持续深化“进窗口 走流程”现场办事体验活动，聚焦“工程建设项目联合验收一件事”办事需求，精准施策、靶向发力，不断提升企业和群众办事的便捷度、满意度和获得感。
来稿：县住建局窗口
初审：李 艺
复审：叶沁辉
终审：傅针峰
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