上杭县政务服务中心公安局窗口：急事急办纾民困 绿色通道暖人心
时间：2026-08-05 11:26
2026年7月30日下午，上杭县政务服务中心公安综合窗口迎来一名神色悲痛的群众黄某。其丈夫在国外务工期间意外离世，黄某急需携家属共6人赶赴国外处理善后事宜，迫切需要办理护照。
群众事，无小事。了解情况后，窗口民辅警第一时间安抚群众情绪，细致核验相关证明材料，严格落实急事急办机制，立即为该家庭开辟办证专属绿色通道。
窗口负责人安排专人全程跟进业务受理、加急对接内部审批流程，在依法依规办事的前提下最大限度压缩办理时限，高效完成全部受理工作。当天便完成6本证件的制作，并第一时间邮寄寄出，切实解决群众的燃眉之急。
民生无小事，枝叶总关情。一直以来，县政务服务中心公安综合窗口持续优化政务服务举措，以高效务实的办事效率、有温度的警务服务解决群众急难愁盼，把便民惠民服务落到实处，不断拉近警民距离。
来稿：县公安局窗口
初审：李 艺
复审：叶沁辉
终审：傅针峰
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