1.范围

　　本标准规定了特困人员的确认办理实施主体、办事服务类型、办件类型、设定依据、有无数量限制及分配数量、申请条件、办理方式、办理流程、申报材料、承诺时限、收费标准、办理结果和年检、变更、延续要求、结果送达、是否开通预约服务、注意事项、联系信息、诉求渠道。

　　本标准适用于特困人员确认的办理。

　　2.实施主体

　　各乡镇人民政府

　　3.办事服务类型

　　行政许可

　　4.办件类型

　　承诺件

　　5.设定依据

　　《社会救助暂行办法》《农村五保供养工作条例》《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》《民政部关于印发<特困人员认定办法>的通知》《福建省人民政府关于进一步健全特困人员救助供养制度的实施意见》《福建省特困人员认定办法》

　　6.有无数量限制及分配数量的办法

　　无数量限制

　　7.受理条件

　　具有本县户籍且60周岁以上的老年人，残疾等级为一、二、三级的智力、精神残疾人，残疾等级为一、二级的肢体、视力残疾人，或者未满16周岁的村(居)民或年满16周岁仍在接受义务教育或在高中教育（含中等职业教育）就学的，无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力，且个人或家庭人均金融资产不超过我县年低保标准6倍（含）的人员，享受特困人员供养待遇。

　　8.申请方式

　　8.1 各乡镇行政服务中心窗口受理

　　8.2 网上申请、预审和受理，办结后到窗口核验纸质材料，领取结果。

　　9.办理流程

　　受理—审查—决定

　　10.申报材料：

　　10.1 本人书面申请；

　　10.2 户口本复印件、身份证复印件、残疾证明；

　　10.3 可委托人办理；

　　10.4 可执行告知承诺。

　　备注：材料1-2为必要材料

　　11.承诺时限：承诺7个工作日（法定20个工作日）

　　12.收费标准

　　不收费

　　13.办结结果和年检、变更、延续、注销要求

　　13.1 证明

　　14.结果获取方式

　　申请对象窗口领取、邮递办理结果

　　15.是否开通预约服务

　　否

　　16.注意事项

　　申请材料均需A4纸张，复印件需提供原件,原件核对后当场退回。

　　17.联系信息

　　17.1 业务咨询电话 0597-3882637

　　17.2 县民政局监督电话：0597-3842003 县效能办投诉电话：0597-3846110

　　17.3 网上查询和申请网址：http://www.longyan.cn

　　17.4 各乡镇便民服务中心地址：各乡镇人民政府大院内

　　17.5 办公时间：10月1日至5月31日：周一至周五：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30，6月1日至9月30日：周一至周五：上午8:00-12:00，下午15:00-18:00

　　18.诉求渠道

　　18.1 申请人在申请行政审批事项的过程中，依法享有陈述权、申辩权。

　　18.2 申请人的行政审批事项申请被驳回的，有权要求说明理由。

　　18.3 申请人不服行政审批事项决定的，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

　　18.4 申请人的核发权益因行政机关违法实施行政审批事项受到损害的，有权依法要求赔偿。