一、适用范围

本指南适用于办理综合执法行政处罚案件。

二、执法依据

《中华人民共和国行政处罚法》等有关法律、法规及规章。

三、实施部门

上杭县城市管理和综合执法局

四、救济途径

1、享有权利：听证权利听证权利、陈述申辩权利、行政复议权利、行政诉讼权利、国家赔偿权利。

2、救济途径：向作出具体行政行为的行政执法部门申请进行听证、陈述申辩；向本级政府法制机构提出行政复议；向被告所在地人民法院提起行政诉讼。

四、监督、投诉、投诉渠道

1、投诉举报的方式及途径：举报电话：3880360

2、投诉举报的受理条件：对投诉举报调查核实后，如情况基本属实，我局予以受理。

3、反馈程序：对情况属实的，做出受理决定，书面或电话告知投诉举报人，对查无实据的，做出不予受理决定，书面或电话告知投诉举报人。

五、办公电话、地址和时间

上杭县紫金路39号城市管理和综合执法局

办公室--3880360

    周一至周五（夏季时间：上午8：00—12：00，下午：15：00—18：00；冬季时间：上午8：00—12：00，下午：14：30—17：30）