
调研组先后前往白砂科创谷、白砂便民服务中心开展实地察看。在白砂科创谷,调研组详细了解园区政务服务站点建设、涉企事项进驻、审批流程优化以及企业配套服务落实情况,重点询问园区企业办事堵点难点,强调要聚焦企业发展需求,持续完善园区政务服务功能,推动高频涉企事项就近办理,切实降低企业办事成本。

在白砂便民服务中心,调研组实地查看派出所事项进驻便民服务中心情况,认真听取基层便民服务、帮办代办、群众办事保障等工作汇报,对基层政务服务标准化建设成效予以肯定,要求持续夯实基层服务基础,优化办事流程,不断提升群众办事便捷度。


接着,调研组一行走进县政务服务中心办事大厅,通过“进窗口、走流程”的方式,直观查看大厅运行管理、窗口办事流程、日常服务开展等情况,详细了解政务服务标准化、规范化、便利化建设成效。


随后召开座谈会,县行政服务中心管委会重点围绕工作推进、特色亮点、存在问题与下一步工作思路作汇报。与会县直窗口单位、乡镇便民服务中心负责人结合工作实际,谈问题、提建议,双方围绕政务服务提质、干部政绩观培育等方面深入交流探讨。座谈会期间同步开展业务技能测试,以测促学、以评促干,夯实工作人员业务基础。


调研组强调,一要深学争优明方向。牢固树立和践行正确政绩观,始终坚持以人民为中心的发展思想,把为民造福作为政务服务工作的出发点和落脚点,确保每一项改革举措、每一次服务提升都真正惠及企业和群众。二要敢为争先破难题。聚焦园区企业办事堵点难点,持续深化“放管服”改革,推动更多高频涉企事项“园区事园区办”,同时抓好改革成效梳理与经验提炼推广。三要实干争效促提升。夯实基层便民服务基础,健全帮办代办机制,加强窗口人员业务培训和技能测试,以标准化、规范化、便利化建设为抓手,推动政务服务从“能办”向“好办、快办”转变,全力打造一流营商环境。
下一步,我委将以此次调研为契机,认真落实调研组工作要求,结合工作实际优化服务举措,深耕政务服务细节,持续提升服务质效,着力营造更加优质便捷的营商环境。
来稿:综合股
初审:李 艺
复审:叶沁辉
终审:傅针峰


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