一、基本情况：据了解，我县目前无考公培训机构，原中公教育分支机构北京中公教育科技有限公司上杭分公司已于2022年11月注销，目前也未发现其继续开展业务。随着中公教育退出上杭，涉及考公培训的投诉举报大幅减少，2024年仅1件涉及考编培训退费的投诉。

　　二、工作开展情况：

　　1.依托公共法律服务体系，搭建青少年维权平台。县司法局积极推进全县公共法律服务体系建设，打造青少年维权一站式服务平台。目前，平台已配备专业的法律工作者，为青少年开通“绿色窗口”，提供免费法律咨询和法律援助服务。在承办未成年人刑事辩护法律援助案件的过程中，既依法维护未成年人的合法权益，又重视在办理案件过程中对未成年人犯罪嫌疑人或被告人进行“教育、感化、挽救”，使其树立信心，不自暴自弃。

　　2.加强普法针对性实效性。针对青年群体在考公过程中可能面临的权益侵害问题，如培训陷阱、招录不公、信息泄露等，县司法局组织“蒲公英”普法志愿者聚焦“如何依法维护自身权益，特别是培训机构跑路后，我如何追回学费？”，帮助考生增强法律意识和风险防范能力。重点普及三项内容。一是维权法律依据，如《中华人民共和国民法典》涉及中合同纠纷处理、培训机构退费、个人信息保护和《中华人民共和国消费者权益保护法》中针对培训机构的虚假宣传、欺诈收费方面的法律知识。二是维权途径与实操办法，如及时做好证据收集、保存合同、缴费凭证、聊天记录、录音录像等电子证据。三是温馨提示“防坑”：如何甄别正规培训机构、识别招录公告中的风险信号。

　　3.强化监督检查。县市场监管局结合日常检查工作，对是否存在超范围经营、广告宣传等进行排查，坚决依法查处各类违法违规行为，有效规范公务员考试培训市场环境，切实维护消费的合法权益。

　　感谢您对我县青年考公培训协议班退费维权工作的关注与支持，我们将持续推进相关工作，为青年创造良好的考公培训环境。