上杭县城市管理和综合执法局关于2025年第一次物业服务企业“双随机”检查的情况通报-上杭县人民政府

上杭县城市管理和综合执法局关于2025年第一次物业服务企业“双随机”检查的情况通报

时间：2025-07-03 11:48

各物业服务企业：

为进一步加强对物业服务企业的监管，提升我县物业服务水平，提高物业小区居住品质，根据《龙岩市城市管理局关于印发<龙岩市物业服务企业“双随机”“一启动”检查工作机制（试行）>的通知》（龙城〔2021〕65号）、《上杭县城市管理和综合执法局关于开展物业服务企业2025年度第一次“双随机”检查工作的通知》等文件要求，我局于2025年6月在全县范围内随机抽取部分物业服务企业及其服务的物业项目开展“双随机”检查，现将检查结果情况通报如下：

一、检查情况

本次检查按照“双随机”检查机制，从应检物业服务项目中随机抽取检查项目。共抽取16个物业服务项目，检查结果分别如下：

1.世茂天城物业服务集团有限公司龙岩分公司（被检项目：荣誉国宾府小区，合格率90%）

2.碧桂园生活服务集团股份有限公司上杭分公司（被检项目：锦绣华庭小区，合格率80%）

3.上杭天安物业管理服务公司（被检项目：山水蓝湾小区，合格率40%）

4.石狮市鼎盛物业管理有限公司上杭分公司（被检项目：鼎丰财富中心小区，合格率100%）

5.福建省亲仁物业管理有限责任公司（被检项目：新发地小区，合格率60%）

6.上杭县宇宸物业管理有限公司（被检项目：金山财富小区，合格率80%）

7.福建上杭龙宇物业管理有限公司（被检项目：登凯·富安尊邸小区，合格率80%）

8.上杭县天鑫物业管理有限公司（被检项目：天和嘉园小区，合格率80%）

9.福建省亲仁物业管理有限责任公司（被检项目：鑫业大厦小区，合格率80%）

10.温州宏地物业管理服务有限公司上杭分公司（被检项目：珑悦府小区，合格率60%）

11.福建省龙岩市和辉物业管理有限公司上杭分公司（被检项目：金杭银座小区，合格率80%）

12.福建紫金商务服务有限公司上杭分公司（被检项目：江南名府小区，合格率100%）

13.福建省亲仁物业管理有限责任公司（被检项目：登凯财富小区，合格率40%）

14.福建省亲仁物业管理有限责任公司（被检项目：沁园小区，合格率80%）

15.龙岩市鹏诚物业管理有限公司（被检项目：新城花园小区，合格率40%）

16福建省亲仁物业管理有限责任公司（被检项目：晟达花园小区，合格率80%）

二、结果运用及下一步工作要求

根据《福建省住房和城乡建设厅关于推进物业服务企业信用综合评价的实施意见》及《龙岩市物业服务企业“双随机”“一启动”检查工作机制（试行）》相关规定，对检查合格率低于80%的山水蓝湾小区、新发地小区、珑悦府小区、登凯财富小区、新城花园小区项目物业服务企业上杭天安物业管理服务公司、福建省亲仁物业管理有限责任公司、温州宏地物业管理服务有限公司上杭分公司、龙岩市鹏诚物业管理有限公司等4家企业给予通报批评，记入2025年度信用评价。

所有受检企业应在收到通报之日起，对照检查指出的问题，立即开展整改，并在15日内整改完毕，并将整改情况（附整改佐证资料）书面报告县城市管理和综合执法局；期限内无法整改完成的，应提出整改计划、阶段目标，明确完成时限。受检企业在规定时间内未完成整改的根据有关规定予以逐项扣除信用分。

附件：上杭县物业服务企业2025年度第一次“双随机”检查情况表

上杭县城市管理和综合执法局

2025年6月30日

附件

2025年第一次物业服务企业“双随机”行政抽查检查信息公示表

序号	抽查检查事项名称	被检查对象企业名称	检查实施机关	抽查日期	抽查检查是否合格	现场检查发现情况
1	2025年物业服务企业“双随机”检查	世茂天城物业服务集团有限公司龙岩分公司（被检项目：荣誉国宾府小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.17上午	合格	1.抽查1号楼楼道有堆放杂物，堵塞消防通道。 2.物业维修公共部位设施设备的情况无书面记录。 3.电梯安全管理制度用章不符合要求；4月22日6#3T的五方通话装置故障未整改；每周排查发现问题未记录在电梯故障记录表内；未见安全总监、安全员培训考核记录。全面检查，合格率90％
2	2025年物业服务企业“双随机”检查	碧桂园生活服务集团股份有限公司上杭分公司（被检项目：锦绣华庭小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.17上午	合格	电梯方面存在问题：一是未见电梯检测报告原件；二是未见安全总监、安全员培训考核记录；三是未见赖钢然安全员证件；四是底坑少量积水（TF18965电梯）。专项检查，合格率80%。
3	2025年物业服务企业“双随机”检查	上杭天安物业管理服务公司（被检项目：山水蓝湾小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.17下午	不合格	1.未安装“两牌三栏”公示公开服务事项、服务内容、服务标准等事项。 2.电梯安全内页资料未见安全总监、安全员培训考核记录； 3.消防方面存在问题：一是消防泵房堆放杂物；二是消防操作人员对设施设备操作使用不熟悉；三是消防泵房电话无法接打；四是抽查楼道堆放杂物未清理。专项检查，合格率40%。
4	2025年物业服务企业“双随机”检查	石狮市鼎盛物业管理有限公司上杭分公司（被检项目：鼎丰财富中心小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.17下午	合格	专项检查，合格率100%。
5	2025年物业服务企业“双随机”检查	福建省亲仁物业管理有限责任公司（被检项目：新发地小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.18上午	不合格	1.消防方面问题：一是楼道普遍存在堆放杂物未清理；二是A楼西栋13层以上消防栓无出水。 2.电梯方面问题：一是电梯安全管理制度未盖公章、签发；二是抽查TF08931电梯轿厢内设置紧急报警装置联系不通畅。专项检查，合格率60%。
6	2025年物业服务企业“双随机”检查	上杭县宇宸物业管理有限公司（被检项目：金山财富小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.18上午	合格	未安装“两牌三栏”公示公开服务事项、服务内容、服务标准等内容。专项检查，合格率80%。
7	2025年物业服务企业“双随机”检查	福建上杭龙宇物业管理有限公司（被检项目：登凯·富安尊邸小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.18上午	合格	小区楼道堆放杂物，存在消防安全隐患。专项检查，合格率80%。
8	2025年物业服务企业“双随机”检查	上杭县天鑫物业管理有限公司（被检项目：天和嘉园）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.18下午	合格	抽查2号楼、9号楼，其中部分楼道堆放杂物，堵塞消防通道；消防水泵房堆放杂物。专项检查，合格率80％。
9	2025年物业服务企业“双随机”检查	福建省亲仁物业管理有限责任公司（被检项目：鑫业大厦小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.18下午	合格	顶楼楼道堆放杂物，堵塞消防通道。专项检查，合格率80%。
10	2025年物业服务企业“双随机”检查	温州宏地物业管理服务有限公司上杭分公司（被检项目：珑悦府）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.19上午	不合格	1.消防方面问题：一是电动车充电区未做消防喷淋；二是消控室值班人员对现场设备操作不熟练；三是消防设施未做巡检。 2.电梯方面问题：一是安全管理制度未盖公章；二是任命安全员未持证；三是内页资料未见周排查、月度排查相关记录。专项检查，合格率60%。
11	2025年物业服务企业“双随机”检查	福建省龙岩市和辉物业管理有限公司上杭分公司（被检项目：金杭银座小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.19上午	合格	消防方面问题：一是发电机房未配置消防沙箱；二是监控中心监控画面有多个损坏；三是各重点机房未安装挡鼠板；四是1、3单元18楼各有一个灭火器压力不足。专项检查，合格率80%。
12	2025年物业服务企业“双随机”检查	福建紫金商务服务有限公司上杭分公司（被检项目：江南名府小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.19下午	合格	专项检查，合格率100%。
13	2025年物业服务企业“双随机”检查	福建省亲仁物业管理有限责任公司（被检项目：登凯财富小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.19下午	不合格	1.消防方面问题：一是2号楼A栋16层消防通道堆放杂物，堵塞楼道；二是发电机房柴油发电机无法启动，未配足柴油；三是消防水泵房堆放杂物。 2.二次供水方面问题：地下水箱及楼顶水池均未上锁，楼顶水池溢流口及排水口均无防虫网。 3.电梯方面：未见日管控每日电梯检查记录。专项检查，合格率40%。
14	2025年物业服务企业“双随机”检查	福建省亲仁物业管理有限责任公司（被检项目：沁园小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.20上午	合格	两牌三栏公示公开不规范。专项检查，合格率80%。
15	2025年物业服务企业“双随机”检查	龙岩市鹏诚物业管理有限公司（被检项目：新城花园小区）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.20上午	不合格	1.未安装“两牌三栏”公示公开服务事项、服务内容、服务标准、收费标准、收费项目、计费方式等事项。 2.无第二季度二次供水清洗水池记录。 3.消防方面问题：一是5栋1单元地库楼梯下堆放易燃物品；二是地面车辆停放较为混乱；三是楼顶天台堆放杂物。专项检查，合格率40%。
16	2025年物业服务企业“双随机”检查	福建省亲仁物业管理有限责任公司（被检项目：晟达花园）	上杭县城市管理和综合执法局	2025.6.20上午	合格	两牌三栏公示公开不规范。专项检查，合格率80%。

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