为认真学习宣传贯彻党的十九届六中全会精神，推动党史学习教育和“再学习、再调研、再落实”活动走深走实，11月18日下午，县委书记王波带领县直有关单位负责人开展“走流程、查短板”活动，调研一线服务窗口单位。副县长卢家荣一同参加调研。

　　王波一行先后来到临城镇综合便民服务中心和县行政服务中心办事大厅察看，详细了解标准化建设情况和服务窗口运行情况，并不时停下脚步与窗口工作人员和办事群众亲切交谈，仔细询问办事流程和为民服务等情况。

　　在随后召开的座谈会上，县行政服务中心管委会汇报了提升全县行政服务质量情况，与会人员围绕当前存在的问题及如何提高行政服务效率和服务质量进行了讨论发言。

　　调研中，王波指出，乡镇综合便民服务中心和县行政服务中心作为党委、政府为民服务的一线窗口和重要平台，一头连着群众和企业，一头连着党委和政府，服务质量的好坏直接影响党委、政府在人民群众中的形象。各级各部门要站位全局，提升认识，深入开展“走流程、查短板”活动，坚持把“走流程”作为直接发现服务短板的有利契机，切实把群众反映强烈的问题找出来、查清楚、改到位，努力把一线窗口建成展现新时代新上杭的新名片。

　　王波强调，要提升效率，优化服务。充分运用现代互联网等新技术、新手段，有效整合数据资源，提高公共资源利用率，努力做到“一趟不用跑”“最多跑一趟”；进一步优化办事流程和人员管理，打破部门壁垒，坚持因事设岗，制定标准图册，切实为群众和企业提供便捷化、人性化服务。

　　王波要求，要加强领导，强化保障。健全完善相关工作制度，加强日常管理，为入驻单位干部职工提供更好的服务保障；积极探索激励、考核、轮岗等机制，提升干部队伍工作活力。（上杭县融媒体中心记者：江春凤 蓝建珍）

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