中共上杭县委、上杭县人民政府:
2025年,上杭县信访局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻习近平法治思想、党的二十大和二十届历次全会精神,认真贯彻落实县委依法治县委员会部署,深入开展法治政府建设,切实履行推进法治建设第一责任人职责,扎实推进信访工作法治化,不断提升依法行政能力、强化信访工作法治化水平、提高法治宣传教育水平。结合《上杭县法治政府建设实施方案(2021–2025年)》文件要求,现将上杭县信访局法治建设工作情况报告如下:
一、法治建设组织领导情况
(一)党委(党组)领导法治建设情况
局领导班子高度重视法治政府建设工作,主要负责人为履行推进法治建设第一责任人,将法治政府建设纳入局领导班子议事日程,一年来,制定法治建设工作方案及责任清单,4次专题研究部署解决法治政府建设重大、疑难问题,8次集中学习习近平法治思想及法律法规,多层次、多角度提升了干部职工的法治素质。完善议事规则,提高重大事项依法决策科学性。形成主要领导负责抓、分管领导具体抓、相关部门具体落实的工作格局。与业务工作同部署共推进,安排综合股负责全面依法治县日常工作。
(二)切实履行推进法治建设第一责任人职责,推动法治政府建设
局长积极履行推进法治建设第一责任人职责,结合本局实际,带领局领导班子和全体干部职工深入学习贯彻习近平法治思想,带头学习《中华人民共和国宪法》《中国共产党纪律处分条例》等,尊法学法守法用法,推动《信访工作条例》宣传进党校,听取局法治工作汇报,将推进法治政府建设摆在重要位置。全局干部职工均通过了学法考试。10月13日,县信访局主要负责人在县委党校为秋季培训主体班作了题为《加强和改进人民信访工作,全面推进信访工作法治化》的培训课,提高服务群众本领,提升信访矛盾纠纷调处化解能力。
(三)法治工作保障
根据人员调整,我局及时调整、充实局长为组长、副局长为副组长,各股室、中心负责人为成员的法治建设领导小组,综合股负责人具体负责。局领导班子强化法治工作经费保障,将法治培训、宣传等费用列入财务预算,并及时拨付。2025年,我局举办《信访工作条例》暨信访工作法治化专题培训、依托省信访局信访业务规范化办理培训(视频)、“案说信访”思享会(视频)等平台,组织各乡镇、县直单位信访业务经办人员培训10场次,覆盖各乡镇、县直单位200人次,提高经办人员业务素质和工作能力。
二、重点法治工作推进情况
(一)制度建设
根据县委办要求,我局对1957年以来的涉及信访工作的14份规范性文件开展清理,其中,废止4份、宣布失效5份、继续有效5份。
(二)普法与依法治理
积极开展“八五”普法宣传,根据我县依法治县要求,结合我局职能情况,梳理形成《“谁执法谁普法”普法责任清单》,开展《信访工作条例》宣传活动,联合县委社工部、政法委、临江镇、临江镇镇南社区以及义工组织开展集中宣传1次,解答咨询10人次;上街发放宣传材料8次,共发放宣传材料约500份;各乡镇、县直单位通过线下集中宣传和LED显示屏等宣传形式,进一步拓宽宣传渠道,积极引导信访群众依法理性表达诉求,提高规范信访秩序意识。
三、工作成效、创新做法及典型案例
(一)“红土先锋信访评理”夯实基层治理
上杭县加强党建引领,推行建设“红土先锋”评理室(临江、临城12个社区为“近邻评理室”)。目前已完成县、乡(镇)、村(居)“红土先锋信访评理室”三级网络布局,建成县级1个、乡(镇)级21个、村(居)344个“红土先锋”信访评理室。从法律工作者、党代表及各领域退休干部等人员中,选取素质高、德高望重的同志参加评理员队伍,充分调动广大一线党员的头雁作用,发挥党员、人大代表、政协委员的公信力作用,为信访评理增加公信力。通过法律法规宣传、释理明法,依法依规评定信访事项,化解信访矛盾,维护信访群众的合法权益和社会安定稳定。
(二)多方聚力融合,各方力量齐抓共管多元化解信访矛盾
一是将信访工作融入市域社会治理。构建“党建+网格+信访”的基层源头综合治理体系,构建县、乡(镇)、村(社区)、村民小组四级综治信访网格化体系,实现矛盾在网格发现、资源在网格整合、纠纷在网格化解、服务群众在网格完成。二是将信访工作融入新时代文明实践活动建设。将县信访局群众来访接待中心创建成文明接访窗口,着力打造“巾帼文明岗”信访窗口,加大党的政策、法律法规、条例以及社会主义核心价值观宣传教育,全面提升办信质量和服务水平,积极引导群众依法信访、文明信访。三是将信访工作融入为民办实事项目。深入开展“我为群众办实事”活动,用心用情,认真研判,妥善解决,在县信访局打造“学党史践初心,网上信访我帮你”为民办实事平台,着力提高网上信访水平,“让数据多跑路、群众少跑腿”,实打实为群众排忧解难。
四、工作中存在的主要问题
我局法治政府建设工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在一些薄弱环节和不足之处,如法治宣传教育的针对性和实效性有待于进一步提高;群众“信访不信法”现象在一定范围仍然存在等问题。
五、2026年法治政府建设工作思路
2026年,县信访局将深入学习贯彻落实习近平法治思想,坚持将习近平法治思想作为全局理论学习的重要内容,贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神一体推进、互促共进,在信访工作实践中落实落细。充分发挥领导干部“领头雁”作用,加强领导干部法治教育,不断提高工作人员运用法治思维和法治方式做好信访工作的能力。
(一)强化法治理论学习。深入学习贯彻习近平法治思想,与学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神结合起来,主动适应全面推进信访工作法治化的新形势新任务新要求,提高办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的本领,努力建设一支对党忠诚可靠、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍。
(二)坚持落实“谁执法谁普法”责任制。坚持学法用法普法协同推进,开展各种形式的法治宣传教育,建设法治宣传阵地,引导群众依法表达诉求,理性信访。
(三)持续推进信访工作法治化。坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入开展信访问题源头治理,夯实信访工作基层基础,不断提高基层解决信访问题、化解信访矛盾的能力。贯彻落实《信访工作条例》,依法依规转办交办督办信访事项办理,提高信访工作规范化水平。严格信访工作纪律,切实保障信访群众的正当权益。
上杭县信访局
2025年12月30日


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