【全力打造营商环境】上杭县自然资源局领导深入窗口开展"沉浸式"办事体验活动
时间：2025-07-05 16:05
为进一步深化“放管服”改革，切实提升政务服务质效，7月1日上午，上杭县自然资源局党组副书记邱日荣以“普通办事群众”和“窗口工作人员”双重身份，深入县政务服务中心自然资源窗口开展“走流程、优服务”专项体验活动，通过全流程参与、全环节检验，推动破解企业群众办事堵点难点。
在自然资源局规划受理窗口，邱日荣模拟企业办理建设工程规划许可证业务，从扫描二维码网上申报、材料提交、业务受理全程参与。在业务受理环节，发现系统调取证照功能存在延迟现象，随即与窗口经办人现场探讨解决方案，通过实操发现问题，提出整合部门数据共享渠道的改进建议。
体验结束后，邱日荣召集窗口工作人员开展现场办公会。针对体验中发现的具体问题，逐项明确整改责任人和完成时限，要求建立“问题发现-整改落实-成效反馈”闭环机制。同时强调，要以数字化改革为牵引，加快推进“多测合一”“多审合一”等集成服务。
“进窗口走流程”，转换的是角色，变换的是视角。县自然资源局将以此次活动为契机，持续推动政务服务从“能办”“好办”“智办”转型升级，为优化营商环境注入新动能。
来稿：县自然资源局窗口
初审：王瑜娟
复审：叶沁辉
终审：傅针峰
闽公网安备 35082302000107号
